楚雄州应急管理局信息公开指南

为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《楚雄州应急管理局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读指南。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。

一、政府信息公开工作机构

机构名称：楚雄州应急管理局信息公开领导小组办公室

办公地址：楚雄彝族自治州威楚大道196号楚雄州应急管理局二楼

办公时间：8:00—12:00，14:30—18:00（周一至周五，节假日除外）

联系电话：0878-3391186

传真号码：0878-3391185

电子邮箱：cxyjoffice@126.com

二、主动公开信息

（一）公开范围

本机关政府信息公开工作机构负责本部门的信息公开。公民、法人和其他组织可以在楚雄州应急管理局门户网站（http://yjglj.cxz.gov.cn/）上查阅公开目录、公开内容或者直接搜索信息，也可以到本机关政府信息公开工作机构查阅（办公地址：楚雄彝族自治州威楚大道196号楚雄州应急管理局二楼）。

（二）公开形式

对于主动公开信息，主要通过网站公开和州应急管理局政务服务窗口公开两种公开形式。

（三）公开时限

各类政府信息产生后，将在第一时间予以公开，最迟自信息产生后的20日内公开。

三、依申请公开的有关事项

公民、法人和其他组织需要本机关提供主动公开以外的政府信息，可以向本行政机关申请获取。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工处理。

（一）申请受理

申请人向本机关申请公开政府信息，应填写《政府信息公开申请表》。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在网站下载。

1、现场申请。申请人可以到相应受理机构申请获取政府信息，并填写《申请表》。书写有困难的可以口头申请。书写和口头表达均有困难的，可由他人代为申请。

2、信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，收信人名称请注明“楚雄州应急管理局”，信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。通信地址：楚雄彝族自治州威楚大道196号楚雄州应急管理局二楼；邮政编码：675000。申请人如申请获取与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面提交书面申请。

3、网上申请。申请人可通过云南省政府信息依申请公开平台申请（网址：http://ysqgk.yn.gov.cn/YSQGK/ShenQingZZ/ShenQingRLX?bmid=7c64ab3f-86aa-489b-904f-fbbbe5483e7a）填写并提交申请。受理申请机构将通过电子邮件告知申请人信息，或者在相应网站公告栏目中告知申请人获取信息的其他方式。

4、传真申请。请在传真件首页左上角注明“政府信息公开申请”字样，传真至受理机构；传真号码：0878-3391185。

5、电子邮箱申请。申请人通过邮件方式提出申请的，请发送至cxyjoffice@126.com邮箱。政府信息公开申请表可在附件下载。

本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（二）申请的处理

本机关受理申请机构在收到《申请表》后，将进行登记。并在收到申请之日起20个工作日内作出下列处理：

1、本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

2、对不属于本机关掌握的政府信息，本机关受理机构将及时告知申请人。如果能够确定该信息掌握机关的，告知申请人联系方式。

3、申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

4、本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

5、属于不予公开的政府信息，告知申请人不予公开的理由。

四、依申请提供信息的收费项目和收费标准

本机关根据公民、法人和其他组织申请并通过纸张、磁盘、光盘等介质提供政府信息的，可以按照提供政府信息的件数收取检索费。检索、复制、邮寄等成本费收费标准依据国家规定收取。在省价格主管部门会同省财政部门明确收费标准前，本机关以不高于本地市场价格水平收取，并接受价格主管部门的监督。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，申请公开政府信息的申请人确有经济困难的，申请减免费用时，必须将相关证明与《政府信息公开申请表》一并提供。

五、监督方式及程序

公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督，并提出批评和建议。

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

监督电话：0878-3990161

监督机构：楚雄州人民政府办公室

本指南将适时更新。